是服务商通过与客户签订节能服务合同，为客户提供包括：能源审计、项目设计、项目融资、设备采购、工程项目施工、设施安装调试、人员培训、节能量确认和保证等一整套的节能服务，并从客户进行节约能源改造后获得的节能效益中收回投资和取得利润。

  按照合同能源管理模式运作节能项目，在节能改造后，客户原先单纯用于支付能源费用的资金，可同时支付新的能源费用和改造的费用。合同期后，客户享有全部的节能效益。

  节能服务企业与用能单位做初步接触，了解用能单位的经营现状和用能系统运行情况。向用能单位介绍本公司的基本情况、节能技术解决方案、业务运作模式及可给用能单位带来的效益等。向用能单位指出系统具有节能潜力，解释合同能源管理模式有关问题，初步确定改造意向。

  针对用户的详细情况，对各种耗能设备和环节进行能耗评价，测定企业当前能耗水平，通过对能耗水平的测定。此阶段ESCO为用户更好的提供服务的起点，由公司的专业技术人员对用户的能源状况做测算，对所提的节能改造的措施做评估，并将结果与客户进行沟通。

  在节能诊断的基础上，由公司向用户更好的提供节能改造方案的设计，这种方案不同于单个设备的置换、节能产品和技术的推销，这中间还包括项目实施方案和改造后节能效益的分析及预测，使用户做到“心中有数”，以充分了解节约能源改造效果。

  在节能诊断和改造方案基础上，ESCO与客户进行节能服务合同的谈判。在通常情况下，由于ESCO为项目承担了大部分风险，因此在合同期（一般3-10年）ESCO分享项目大部分的经济效益，小部分的经济效益留给用户。待合同期满，ESCO不再和用户分享经济效益，所有经济效益全部归用户。

  合同签定后，进入了节能改造项目实际实施阶段。由于接受的是合同能源管理节能服务新机制，用户在改造项目的实施过程中，不需要任何投资，公司依据项目设计负责原材料和设备采购，其费用由ESCO支付。

  合同签署后，节能服务公司提供项目设计、项目融资、原材料和设备采购、施工安装和调试、运行保养和维护、节能量测量与验证、人员培训、节约能源的效果保证等全过程服务。

  在完成设施安装和调试后即进入试运行阶段，ESCO还将负责培训用户的有关人员，以确保能够正确操作及保养、维护改造中所提供的先进的节能设备和系统。在合同期内，设备或系统的维修由ESCO负责，并承担有关的费用。

  改造工程完工前后，ESCO与用户共同按照合同约定测试、验证方案对项目能耗基准和节能量、节能率等相关指标进行实际监测，有必要时可委托第三方机构完成节能量确认。节能量作为双方效益分享主要是根据。